Отдельный товар аннулировать из сформированного заказа, который отправлен в клиентскую службу, нельзя. Вы можете аннулировать только весь заказ.

Ваши действия:

1. Свяжитесь с клиентской службой по телефону.

2. Назавите номер заказа.

3. Назовите причину отказа от заказа.

   Менеджер клиентского отдела аннулирует Ваш заказ, после этого Вы сможете сформировать новый заказ.